科技厅针对我省贫困地区技术支撑少、力量弱、技术服务响应慢、实效差、服务机构协调难、效率低等问题，多措并举，大力推进“四川科技扶贫在线”建设，有序调配全省科技资源服务基层农户，不仅快速及时满足了贫困户个体生产技术需求，而且提供了贫困地区产业发展技术支撑，实现了科技服务快速精准、财政资金节约高效，受到基层农户、各类经营主体和基层科技人员的广泛欢迎。

　　一是整合资源强化快捷服务。平台整合了来自我省各类高等院校、科研院所、龙头企业、农技推广部门等主要农业产业领域的科技人员8090名，及时提供在线技术服务，实现了全方位、全天候、高效能技术服务。同时，为帮助没有能力和条件的贫困户通过在线平台表达精准的技术需求，组织建立了包括驻村干部、第一书记、驻村农技员、实体经济技术人员在内的信息员队伍9683名，帮助农户及时、准确、有效提出技术需求，实现了技术帮扶无盲区、无死角、精准到位。

　　二是拓展功能强化产业支撑。在线平台以贫困地区产业技术服务为核心，拓展从资源到市场全产业链的4项功能，支撑产业发展带动精准脱贫。专家服务功能通过“点对点”“分级诊疗”等方式，由平台信息员和专家团队解决技术需求问题；技术供给功能通过建立品种、技术、加工、储运等农业技术保障云支撑平台，为潜在使用者提供经验参考；产业资讯功能通过提供产业现状、龙头企业、技术依托单位、发展趋势等信息服务，为政府、企业、专合组织等提供决策资讯；供销对接功能通过引入电商，实现了从品种、技术、加工、市场全产业链的综合服务。

　　三是构建体系强化运行保障。在线平台按照有机构、有职能、有人员、有场地、有条件、有经费“六有”工作要求，在6市7县试点工作基础上，2017年将分批启动88个重点贫困县运管中心建设，构建起省市县三级运行管理中心，配备专门的管理团队从事需求分诊、专家调度、工作监督、绩效考评等全过程运管服务，推进人才、信息、品种、技术、企业等创新要素向贫困地区流动。

　　四是创新机制强化考核激励。在线平台实施科技扶贫服务项目，强化科技扶贫服务激励机制。实施信息员服务补助，对信息员通过在线平台采集、上报需求、协助解决问题给予每年不超过2000元的后补助；实施科技专家补助，对专家依托在线平台解决产业技术问题给予每年不超过5000元的后补助，并评选重大技术服务给予专项补助。平台通过通报表扬、项目倾斜等方式，对运管中心和参与平台建设的科研单位实施考核激励。

　　2016年9月在线平台在广元市苍溪县、凉山州雷波县等6市（州）的7个县开展试运行以来，实施信息服务5432次，取得了显著的经济和社会效益。平台功能明确、服务精准、调度统一、保障有力，是全国第一家省级科技扶贫在线平台，是全省科技扶贫“110”。新华网、央广网、人民网、中新网、四川电视台等媒体进行了专题报道。